Paziņojums par pieejamību

SkatePro ir apņēmusies nodrošināt, lai vietne skatepro.lv būtu pieejama pēc iespējas plašākam cilvēku lokam, tostarp lietotājiem ar invaliditāti, kuri izmanto palīgtehnoloģijas.

Šīs tīmekļa vietnes mērķis ir atbilst piemērojamajiem valsts tiesību aktiem, ar kuriem tiek īstenots Eiropas Piekļūstamības akts (EAA, Direktīva (ES) 2019/882), Eiropas standarts EN 301 549 un Tīmekļa satura piekļūstamības vadlīnijas (WCAG) 2.1, AA līmenis.

Atbilstības statuss

Šī tīmekļa vietne daļēji atbilst WCAG 2.1 AA līmenim. Lai gan lielākā daļa pakalpojuma atbilst šīm prasībām, dažas daļas vēl nav pilnībā atbilstošas.

Zināmi pieejamības ierobežojumi

Zemāk minētie ierobežojumi ir balstīti uz pašnovērtējumu. Mēs esam informēti par tiem un izvērtējam uzlabojumus kā daļu no mūsu pastāvīgās digitālās uzturēšanas:

• Uzlecošie dialoglodziņi — daži dialoglodziņi (piemēram, sīkdatņu iestatījumi, izmēru ceļvedis un pieteikšanās logs) varbūt vēl pilnībā nepārvalda tastatūras fokusu.
• Papildu vadības elementi — neliels skaits nebūtisku vadības elementu (piemēram, atsevišķas izvēršamas sadaļas un valsts/reģiona izvēlne) varbūt vēl nav pilnībā vadāmi, izmantojot tikai tastatūru.
• Stāvokļa atjauninājumi — dažas darbības, kas nav saistītas ar pirkumu (piemēram, noteiktas reklāmas pogas „pievienot” un daudzuma izmaiņas groza lapā), varbūt vēl netiek paziņotas ar ekrāna lasītājiem.

Ja sastopaties ar pieejamības šķērsli, kas šeit nav minēts, lūdzu, informējiet mūs, izmantojot zemāk norādītos kontaktdatus.

Tiešsaistes veikals un Eiropas Piekļūstamības likums (EAA)

Kā tiešsaistes veikalam šai tīmekļa vietnei ir jāievēro papildu pieejamības prasības saskaņā ar EAA un valsts tiesību aktiem, ar kuriem tas tiek īstenots. Mēs strādājam, lai nodrošinātu, ka informācija un funkcijas, kas nepieciešamas pirkuma pabeigšanai, būtu uztveramas, lietojamas un saprotamas saskaņā ar EN 301 549 un WCAG 2.1 AA līmeni. Tas attiecas uz katru pirkšanas procesa posmu:

• preču pārlūkošanu un meklēšanu
• pieteikšanās kontā un drošība
• pasūtījuma apstiprināšanu, apmaksu un preču atgriešanu

Visi zināmie izņēmumi ir uzskaitīti iepriekš sadaļā „Zināmie pieejamības ierobežojumi”.

Pārdotā produktu pieejamība

Ja ražotājs vai cits atbildīgais uzņēmējs mums sniedz informāciju par mūsu pārdotā produkta pieejamību, mēs to parādām attiecīgajā produkta lapā. Mēs paši neatsevišķi nepētām un netestējam produktu pieejamību, tāpēc šo informāciju varam parādīt tikai tad, ja tā mums ir sniegta.

Atsauksmes un kontaktinformācija

Ja rodas kādas pieejamības problēmas vai ja jums ir nepieciešama informācija no mūsu tīmekļa vietnes citā formātā, lūdzu, sazinieties ar mums: SkatePro, email@skatepro.lv, +44 33 00270202

Lūdzu, norādiet konkrēto URL un sniedziet īsu problēmas aprakstu. Mēs cenšamies atbildēt uz visiem jautājumiem pēc iespējas ātrāk un, ja nepieciešams, likumā noteiktajā 14 dienu termiņā.

Izpildes procedūra

Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi vai nesaņemat atbildi saprātīgā termiņā, jums ir tiesības iesniegt sūdzību attiecīgajai uzraudzības iestādei savā valstī.

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC), pasts@ptac.gov.lv, +371 65452554, https://www.ptac.gov.lv/

Par šo paziņojumu

Šis paziņojums pēdējo reizi tika pārskatīts 2026. gada jūlijā, un tā pamatā ir pašnovērtējums. Mēs to periodiski pārskatām un atjauninām, ja izmaiņas pakalpojumā ietekmē tā pieejamību.